Nous nous accordons tous à dire, quel que soit la taille de l'entreprise ou son secteur, que la "ressource" humaine est le coeur de l'entreprise… Effet de comm' pour assoir sa marque employeur auprès des candidats potentiels ? Je ne le crois pas, je pense que nous sommes tous sincères lorsque nous avançons cette idée mais ce point de vue est très vite mis de côté pour laisser place au quotidien…
Véritable paradoxe au sein de nos sociétés où l'on doit conjuguer au sein d'une équipe restreinte la vie perso et la vie pro. Dans les petites entreprises, on peut avoir le sentiment de bien connaître ses collaborateurs et de tout partager avec eux de manière informelle et détendue… Pourtant en échangeant avec ces patrons de TPE/PME, nous nous rendons vite compte qu'un peu de formalisme permettrait de clarifier certaines situations : le besoin de reconnaissance, le sens donné, les règles à respecter… Tant d'éléments qui permettront de ramener l'Homme au coeur du projet d'entreprise et non l'inverse !
Dans ce cadre, la franchise et la transparence sont trop souvent laissées de côté… Prenons l'exemple de l'entretien professionnel, véritable moment d'échange avec son salarié. Il est trop souvent focalisé à l'atteinte des objectifs et aux questions liées à la rémunération. C'est pourtant un moment important qui permet de facilement faire un arrêt sur image sur le projet professionnel de son collaborateur. De prendre le temps d'échanger formellement et individuellement avec son salarié permet de comprendre la réalité dans laquelle s'inscrit le collaborateur et de pouvoir l'aider dans la construction de son futur professionnel !
En tant que RH, patron de PME/TPE, cette démarche permet de mettre de côté ses craintes latentes de ne pas pouvoir répondre aux sollicitations et attentes de son collaborateur en matière d'évolution et d'arriver au constat que celui-ci sera amené à un moment donné à quitter l'entreprise. La peur de perdre un collaborateur ne doit pas être inhibante au point de ne pas poser les bonnes questions afin d'éviter d'en entendre les réponses… Alors pourquoi ne pas partir du postulat que les bons collaborateurs ne resteront au sein de l'entreprise qu'un certain temps et qu'il faut tout mettre en oeuvre pour orchestrer intelligemment cette collaboration !?
Formaliser des moments individuels d'expression dédiés au projet professionnel de ses salariés me semble être un excellent moyen de fidéliser ses équipes, d'accroître la valeur du management de proximité et d'anticiper ses futurs besoins, qu'ils soient humains ou technologiques ! Mettre tout en oeuvre afin de donner l'occasion à vos salariés de s'exprimer sur leur projet professionnel, de les accompagner dans cette démarche même si celle-ci dépasse le cadre de l'entreprise.
Pour en savoir plus :
http://leblogrh.recruteurs.apec.fr/tpepme-accompagnez-le-futur-professionnel-de-vos-collaborateurs/